Para iade politikası

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Akademi Melikşah
E-posta: info@meliksahakademi.com

ALICI:
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcıdır.


2. KONU
Bu sözleşme, alıcının Akademi Melikşah web sitesi üzerinden satın aldığı dijital ve/veya fiziksel ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. ÜRÜN VE HİZMETLER
Satın alınan ürünün türü (dijital içerik veya fiziksel ürün), fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilir.


4. TESLİMAT KOŞULLARI

Dijital Ürünler:
Ödeme tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabı üzerinden erişime açılır.

Fiziksel Ürünler:
Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişebilir.


5. CAYMA HAKKI

Fiziksel Ürünler:
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Dijital Ürünler:
Anında ifa edilen dijital içerikler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
Alıcı, satın alma işlemi ile bu durumu kabul eder.


6. İADE ŞARTLARI (FİZİKSEL ÜRÜNLER)
İade edilecek ürün:

  • Kullanılmamış olmalıdır

  • Orijinal ambalajı korunmuş olmalıdır

  • Tekrar satılabilir durumda olmalıdır

İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.


7. GENEL HÜKÜMLER
Alıcı, web sitesinde yer alan ürün açıklamalarını, fiyat bilgilerini ve satış koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.


8. UYUŞMAZLIK DURUMU
Uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi tamamladığında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.